客户数据与安全

我们提供服务，以确保最高的正常运行时间，同时专注于客户数据的安全。

Aspose 面向客户的服务通过亚马逊网络服务（AWS）交付，AWS 是最大的云基础设施提供商。数百万客户遍布数百个国家，包括政府机构、教育机构和非营利组织，每天都信任 AWS 来托管他们的基础设施和数据。

使用像亚马逊这样的行业标准有助于保证我们服务的安全性和弹性。亚马逊已获得多项认证，证明其拥有严格且有效的内部控制。

亚马逊保障其服务器的物理安全。服务器位于外观普通的设施中，关键设施拥有广泛的退让距离和军用级别的周界控制。进入数据中心需要在三个环节进行双因素身份验证。

主机操作系统通过内部流程和程序保持安全。客户操作系统完全由 Aspose 控制，亚马逊管理员无法访问。默认情况下，入站防火墙规则会拒绝所有对主机服务器的流量。

所有关键和生产系统均通过完整系统快照进行每夜备份。备份会定期进行测试。

所有备份均已加密，通过安全通道传输并存储在 Amazon S3 存储服务中，该服务确保数据至少存储在三台物理独立的设备上，以提升安全性和弹性。

所有访问均被记录并跟踪，以用于审计。

账户密码已加密，并从所有应用和系统日志中过滤。密码对任何人均不可见。

请退出您的 Aspose 账户，以防他人在未经授权的情况下使用您的电脑访问您的账户。请妥善保管您的用户名和密码，勿向任何第三方透露。如因您本人行为或疏忽导致第三方未经授权访问您的账户，您将自行承担由此产生的全部损失。

Aspose 不会保留您提供的任何信用卡信息。当我们对您的信用卡进行扣费时，相关信息会直接传输至并由我们的支付网关处理。

为保护用户信息，Aspose 的支付网关采用最新的 256 位安全套接字层（SSL）技术进行安全交易。该支付网关已通过卡组织安全计划的认证，符合支付卡行业（PCI）和持卡人信息安全计划（CISP）等标准。

Aspose 符合 GDPR 合规要求，您可以在此处阅读我们的 GDPR 政策，我们也在此页面维护我们使用的子处理器列表。

Aspose 产品运行在客户自己的机器、基础设施和网络上，不会将任何文件发送回 Aspose 进行处理，因此也无法访问这些文件。

唯一的例外是客户使用 Aspose 按量计费许可证时。这些许可证会向我们的服务器报告使用信息以用于计费。报告的数据仅包含使用信息，无法从中推导出其他统计信息。

客户有时会通过论坛向 Aspose 支持团队发送文档，以便诊断技术问题或提出功能请求。这些文件仅在完成所需任务期间保留，客户可随时要求删除这些文件。

如果客户将主题标记为私密，则这些文件仅对客户和指定的 Aspose 员工可见，其他人无法访问。

每个核心 Aspose 系统以及若干非关键系统均受到监控，以确保它们始终可联系且正常运行。

我们提供公共服务状态门户，列出历史停机事件和解决通知。在任何服务中断时，这些信息可实时获取。

正常运行时间监控使用外部托管平台完成，当任何受监控服务出现问题时，会通知公司范围的警报系统。

我们提供系统状态变更的实时状态提醒，可通过 RSS、ATOM 或电子邮件订阅。

您可以在我们的最终用户许可协议和隐私政策中了解更多信息。如果您对 Aspose 的安全性有未在此处覆盖的疑问、关注或意见，请给我们发邮件或在支持论坛提问。