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隐私政策

Last Updated: 17 December 2021

1. 通用

本网站由 Aspose Pty Ltd(地址:Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia),亦称 “Aspose” 维护。访问或使用 Aspose Pty Ltd 拥有的任何网站,即表示您同意以下列出的 Aspose 在线隐私政策条款。如果您不同意这些条款,请勿访问或使用本网站。

为本政策之目的,

Aspose 将 “Visitor”(访客) 定义为访问我们前端网站任意页面(例如 www.aspose.org)或使用我们的产品、网页应用或移动应用的个人。

“User”(用户) 指在访客使用其产品或在网站上注册账户时,Aspose 与之建立关系的实体。

“Service”(服务) 包括我们的:

  • 网站
  • SaaS 产品
  • 可下载产品
  • 桌面应用
  • 移动应用(如从 Apple App Store 或 Google Play Store 下载的应用)

但不包括:

  • 任何第三方产品。这些是您可能选择与 Aspose 产品或服务集成的第三方产品或服务,例如第三方插件。您应始终审查第三方产品和服务的政策,以确保您对其收集和使用信息的方式感到满意。

Aspose 对存储的信息视为机密。所有信息均安全存储,仅限授权人员访问。Aspose 实施并维护适当的技术、安全和组织措施,以保护个人数据免受未经授权或非法的处理和使用,以及防止意外丢失、毁坏、损坏、盗窃或泄露。

2. 我们收集的信息

Aspose 非常重视在线安全,并致力于保护您的隐私。为访问部分 Aspose 服务,您需要提供个人身份信息(“个人信息”)。以下将解释收集方式、原因及其他相关信息。

一般而言,您可以在不透露身份或提供任何个人信息的情况下访问 Aspose 的网页,但若不提供个人信息,您可能无法下载或购买我们的产品或服务。

2.1. 用户数据的收集

在 Aspose 网站注册时,您同意提供姓名、公司名称、电子邮件地址、实际地址、电话、信用卡号等相关信息。Aspose 使用这些信息来识别您为用户并为您提供以下访问权限:

  • 购买我们的软件
  • 使用支持和服务
  • 参与邮件、销售和营销活动
  • 用于计费
  • 满足其他合同义务
我们不收集诸如医疗、健康、种族、民族、政治、宗教、哲学、工会会员或性取向等敏感信息。如果我们获悉已收到此类信息,将立即予以删除。
在某些情况下,另一位用户(如系统管理员)可能代表您创建账户并提供您的信息(包括个人信息),这通常发生在贵公司请求使用我们的产品时。我们在客户指示下收集信息,往往与我们处理个人数据的个人没有直接关系。

如果您为他人提供信息(包括个人信息),必须拥有其授权并同意按照本隐私政策收集和使用其个人信息。

2.2. 数据访问、纠正、删除和选择退出

网站用户可随时通过 登录 到 Aspose 网站的账户来访问、编辑、更新或删除其联系信息。用户可以在其账户内创建更多子账户(子用户)。这些新用户登录后即符合本政策中“用户”的定义。Aspose 不会在收集目的完成或法律法规要求的期限之外保留用户数据。

在您向我们提供个人信息的范围内,Aspose 将努力保持其准确、最新。我们收集个人信息的目的是在您需要访问、更新或更正该信息时,提供与 Aspose 联系的渠道。

您随时可以联系并:

  • 请求获取 Aspose 持有的关于您的信息
  • 更正 Aspose 持有的关于您的信息
  • 删除 Aspose 持有的关于您的信息


联系我们 sales@aspose.com,我们将尽合理努力免费、及时地提供您所需的信息或帮助。

如果您通知我们信息不正确,或希望删除该信息,我们将在可行的最短时间内更正、修改或删除您的个人信息。您的个人数据将在不需说明原因的情况下被移除。

2.3. 我们的角色

Aspose 既作为处理者(Processor)亦作为控制者(Controller)处理个人数据,依据《指令》和《通用数据保护条例》(GDPR)定义:

Aspose 与您(用户)在注册账户时签订协议,因而在用户数据上是控制者。

在使用某些 Aspose 服务时,您可能通过我们的服务器发送客户(“Client”)数据,此时您(用户)是控制者,Aspose 为处理者。Aspose 遵循 1995 年指令及自 2018 年 5 月 25 日起生效的 GDPR。

Aspose 不拥有、控制或指挥任何客户数据的使用。仅客户或用户有权访问、检索并指挥其数据的使用。Aspose 仅在用户授权或为向客户及其用户提供服务所必需时,才会访问此类数据。因此,Aspose 并非欧盟《通用数据保护条例》意义上的数据控制者,也不承担相应责任。

Aspose 仅作为其客户和用户的处理者,处理包含个人数据的客户数据。客户或用户在 GDPR 下为数据控制者,负责决定个人数据的收集、使用方式以及处理目的和手段。

2.4. 跨境数据传输

如果您向我们提供个人信息,我们可能在 Aspose 内部或向 Aspose 的第三方服务提供商跨境传输该信息,受本隐私政策限制。

Aspose 收集的个人数据将存储在美国 Amazon Web Services(AWS)提供的安全托管设施中,AWS 已获欧盟‑美国《隐私盾》合规认证,并遵循相应安全原则。

Aspose 致力于遵守全球适用的隐私保护法律。尽管各国法律要求可能不同,Aspose 将遵循本在线隐私政策所列原则。

2.5. 个人信息泄露

若个人信息因安全漏洞而泄露,Aspose 将依据适用法律及时通知我们的客户。

2.6. 选择

您可以自行决定是否向 Aspose 提供个人信息。但在本网站进行某些活动(如购买产品或服务、下载软件、参加竞赛)时,Aspose 可能要求您填写在线表单并提供姓名、邮寄地址、电子邮件等个人信息。此类活动完全自愿。

3. 我们如何共享您的信息

  • 个人可识别信息:除依法、警方调查或法律程序要求外,您的个人信息不会被租赁、出售、出租或以其他方式提供给第三方。请注意,若您在我们的网站或 Aspose 服务上公开发布个人可识别信息(例如在公共论坛发表评论),该信息将对他人可见,本隐私政策不适用于此类公开信息。即使您删除了公开信息,缓存或存档页面以及其他用户已复制或保存的副本仍可能可见。我们的论坛和博客托管在自有服务器上,我们可完全控制数据并在请求时删除内容。
  • 非个人可识别信息:我们可能与第三方共享非个人可识别信息(如匿名使用数据、引用/退出页面和 URL、平台类型、点击次数等),以帮助我们了解网站使用模式。此类数据仅为非个人可识别信息,可无限期存储。
  • 购买信息:您的购买详情(包括但不限于订单号、许可证和联系信息)不会在未获得您书面同意的情况下共享。因此,员工请求获取其公司拥有的所有许可证将被拒绝。
  • 我们被要求共享信息的情形:Aspose 将在法律要求、传票或其他法律程序,或我们合理认为为(a)遵守法律及执法部门合理请求;(b)执行我们的条款或保护服务安全完整性;以及/或(c)维护 Aspose、用户或他人的权利、财产或人身安全时披露您的信息。
  • 控制权变更时的处理:若公司或其产品、服务、资产等被买卖、转让或分拆,您的信息(如客户名称、电子邮件地址及其他用户信息)可能随同转让。此类交易或公司重组、合并、收购、破产、清算等情形下,我们也可能转让信息。我们将通过电子邮件或网站显著通知您所有权变更及个人信息的使用情况,并提供相应选择。
  • 推荐语:我们会在站点展示满意客户的成功案例(推荐语)。经您同意后,可将您的推荐语及姓名发布。如需更新或删除推荐语,请联系 sales@aspose.com

当您访问任何 Aspose 网站时,可匿名浏览并获取重要信息而无需透露身份。为分析并改进站点,我们使用 Cookie 追踪访问。Cookie 是由 Web 服务器传输到浏览器的小数据,仅能被发送该 Cookie 的服务器读取,不能执行代码或传播病毒。

大多数浏览器默认接受 Cookie。您可以设置浏览器在收到 Cookie 时提示,从而决定是否接受。(某些需要授权的页面 Cookie 为必选,若不接受将无法访问这些页面。)

虽然 Aspose 使用 Cookie 追踪访问,并自动记录您电脑的 IP/互联网地址,但这些信息并不直接识别个人,除非您已向 Aspose 提供个人信息。

部分 Cookie 与您的账户关联,用于记住登录状态。其他 Cookie 与账户无关,但唯一且可用于分析、定制等。Cookie 可帮助识别您在本站或 Aspose 管理的其他站点的访问,记住偏好并提供个性化体验,同时提升交互速度和安全性。

我们在您使用网站时收集信息,以帮助改进产品和服务。此类信息为匿名,无法用于识别您本人。

以下表格列出主要使用 Cookie 的服务。注意,此表并非 Cookie 的完整列表,仅概述可能存储在您机器上的 Cookie。

**服务****目的**
Google Analytics用于分析目的,区分唯一用户
Google Ads Tracking用于分析目的,区分唯一用户
Google reCAPTCHA检查网站上输入的数据是由人类还是自动程序提交
Microsoft Clarity用于分析目的,区分唯一用户
Bing Event Tracking用于分析目的,区分唯一用户
Facebook Pixel用于分析目的,区分唯一用户
Quora Pixel用于分析目的,区分唯一用户
Twitter Universal Website Tag用于分析目的,区分唯一用户
Containerize.IdentityServer (id.containerize.com)实现单点登录,使您在多个网站共享同一账户
Containerize.Discourse (forum.aspose.com)在免费支持论坛中保留用户设置
Containerize.Helpdesk (helpdesk.aspose.org)在付费支持平台中保留用户设置
Containerize.Mautic (drip.aspose.org)为访客提供营销自动化

5. 网站分析

我们与部分第三方供应商合作,如 Google AnalyticsMicrosoft Clarity 等,使用第一方和第三方 Cookie 实现跟踪技术。这些服务记录访客如何使用我们的网站,以便我们改进并提供更好的用户体验。跟踪技术会记录您访问的页面、在特定页面停留的时间、整体网站停留时长、访问来源以及点击行为。访问本站即表示您同意这些第三方供应商收集并使用您的信息。

我们建议您查阅他们的隐私政策并直接联系他们获取答案。我们不会向这些第三方供应商转移个人信息。但如果您不希望任何信息被跟踪技术收集和使用,可访问以下链接:

第三方工具

请注意,更换电脑、安装新浏览器、升级现有浏览器或清除/修改浏览器 Cookie 文件,都可能清除上述退出 Cookie、插件或设置。

6. Google reCAPTCHA

我们在网站上使用 “Google reCAPTCHA”(以下简称 “reCAPTCHA”)。该服务由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)提供。reCAPTCHA 用于判断在我们网站(如联系表单或注册表单)中输入的数据是由人类还是自动程序提交。为此,reCAPTCHA 会自动分析访客行为特征,如 IP 地址、在站点停留时长、鼠标移动等信息,并将收集的数据转发给 Google。分析过程完全在后台进行,访客不会被告知。我们有正当利益保护站点免受自动爬虫和垃圾信息侵扰。

如果您不希望任何关于您或您行为的数据被传输至 Google,必须完全退出 Google 并在访问我们网站或使用 reCAPTCHA 前删除所有 Google Cookie。数据在您访问本站时会自动传输至 Google。若需再次删除这些数据,请联系 Google 支持 https://support.google.com。使用本网站即表示您同意 Google 及其代理自动收集、处理并使用数据。您可在 Google 开发者页面了解更多关于 reCAPTCHA 的信息:https://developers.google.com/recaptcha/。Google 在其隐私政策中提供了更详细的技术和数据存储信息:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

7. 访问第三方账户

您可以将文件上传至或从 Dropbox、Google Drive 等第三方服务下载。这些服务不会自动激活,需要用户明确授权。

在提供服务过程中,您的文件会被传输至 Aspose 服务器并临时存储。我们不会读取、挖掘或复制文件及其元数据。所有文件处理均由机器完成,除非您将文件提交至支持论坛的支持团队,否则不会有人为介入。文件将在 24 小时内自动、不可恢复地从服务器删除。

8. 新闻通讯

Aspose 不时会以电子新闻通讯的形式向客户提供信息。订阅 Aspose 新闻通讯后,您将加入我们的邮件列表,收到关于 Aspose 及其业务的公告和信息。所有内容均由 Aspose 本身发送,而非第三方,直接发送至您订阅时提供的电子邮件地址。如您以后不再希望收到我们的新闻通讯,可登录 aspose.org 并在个人资料设置中取消订阅。

9. 安全

无论 Aspose 本身或其代表的第三方持有您的个人信息,均会采用合理且适当的防护措施(如加密、防火墙等技术),以防止信息丢失、滥用或未经授权的访问。

10. 汇总信息

本站可能会跟踪访客总数、每页访问量、IP 地址、外部链接等,并对这些数据进行汇总分析,以了解趋势和统计信息。汇总信息仅以整体形式使用、披露,不包含个人信息。我们可能将汇总信息用于趋势分析、站点管理、用户行为跟踪以及收集广泛的人口统计数据。也可能将此类汇总信息共享给第三方,以帮助其进行广告投放定位。

11. 链接到第三方站点

本站或服务可能提供指向我们无法控制的其他网站或资源(“外部网站”)的链接。此类链接不构成 Aspose 对外部网站的背书。您了解并同意,Aspose 仅为便利提供这些链接,且不对外部网站内容负责。使用外部网站时,请遵守其使用条款和隐私政策。

12. 儿童隐私

Aspose 及其网站、服务并非面向儿童,也不旨在吸引儿童。因此,我们不会收集我们已知的 13 岁以下儿童的个人信息。如我们获悉有儿童(13 岁以下)提交或收集了信息,将立即删除该信息。

13. 数据保护官

Aspose 设有“数据保护官”,负责隐私和数据保护相关事务。您可通过电子邮件联系数据保护官:dpo@aspose.org

14. 您的同意

使用本网站或我们的服务,即表示您同意本在线隐私政策的条款,并同意 Aspose 按上述目的处理个人信息。

如果在线隐私政策发生变更,我们将采取合理措施,通过在网站显著位置发布变更内容并保持一定时间,以确保您知晓。若有任何更改,隐私政策顶部的“生效日期”将相应更新。