プライバシーポリシー

最終更新日: 2021年12月17日

1. 一般

このウェブサイトは Aspose Pty Ltd（所在地: Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia）によって運営されており、通称「Aspose」と呼ばれます。Aspose Pty Ltd が所有するいずれのウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、以下に示す Aspose オンラインプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。これらの条件に同意できない場合は、サイトへのアクセスまたは利用を中止してください。

本ポリシーの目的上、

Aspose は 「訪問者（Visitor）」 を、当社のフロントエンドウェブサイト（例: www.aspose.org）の任意のページを訪問する個人、または当社の製品、ウェブアプリ、モバイルアプリを利用する個人と定義します。

「ユーザー（User）」 は、訪問者が製品を利用したり、ウェブサイトでアカウントを作成したりした際に、Aspose と関係を確立した実体を指します。

「サービス（Service）」 には以下が含まれます：

• ウェブサイト
• SaaS 製品
• ダウンロード可能製品
• デスクトップアプリ
• Apple App Store や Google Play Store からダウンロードできるモバイルアプリ

ただし、以下は含まれません：

• サードパーティ製品。これは、Aspose の製品やサービスと統合することを選択できるサードパーティ製品やサービス（例: サードパーティのアドオン）を指します。サードパーティ製品やサービスが情報をどのように収集・利用するかについては、必ずそれらのポリシーをご確認ください。

Aspose が保管するすべての情報は機密扱いです。情報は安全に保管され、権限を持つ担当者のみがアクセスできます。Aspose は、個人データを不正または違法な処理・利用から、偶発的な喪失・破壊・損傷・盗難・開示から保護するために、適切な技術的、セキュリティ上、組織的な対策を実施・維持しています。

2. 収集する情報

Aspose はオンラインセキュリティを非常に重要視しており、プライバシー保護に努めています。特定の Aspose サービスにアクセスする際には、個人識別情報（「個人情報」）の提供を求められることがあります。この情報の取得方法・目的・その他の詳細は以下で説明します。

一般的に、Aspose のウェブページは個人情報を開示せずに閲覧できますが、個人情報を提供しない場合、製品やサービスのダウンロード・購入ができないことがあります。

2.1. ユーザーデータの収集

Aspose のウェブサイトで登録する際、氏名、会社名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード番号などの情報提供に同意したことになります。この情報は、以下の目的で Aspose によって使用されます：

• ソフトウェアの購入
• サポート・サービスの利用
• メール配信、販売・マーケティング活動への参加
• 請求目的
• その他の契約上の義務の履行

他者の個人情報（個人情報を含む）を提供する場合は、当該人物を代理する権限があり、本プライバシーポリシーに記載された通りに情報の収集・利用に同意できることが前提です。

2.2. データへのアクセス、訂正、削除、オプトアウト

ウェブサイトのユーザーは、いつでも ログイン して自分の連絡先情報を閲覧・編集・更新・削除できます。ユーザーはアカウント内にサブアカウント（追加ユーザー）を作成できます。新しいユーザーが Aspose にログインすると、本ポリシー上の「ユーザー」の定義に該当します。Aspose は、収集目的を達成するため、または適用法令で求められる期間を超えてユーザーデータを保持しません。

個人情報をご提供いただいた場合、Aspose は正確かつ最新の状態を保つよう努めます。ご提供いただいた個人情報に関しては、アクセス・更新・訂正の手段を提供します。

以下の目的でいつでもご連絡ください：

• Aspose が保有するあなたの情報へのアクセス要求
• Aspose が保有する情報の訂正要求
• Aspose が保有する情報の削除要求

お問い合わせは sales@aspose.com まで。無料で情報提供または支援を行います。

さらに、情報が誤っている、または削除を希望する場合は、速やかに訂正・修正・削除いたします。アカウントを停止する理由を述べる必要はありません。

2.3. 当社の役割

Aspose は、GDPR および指令に基づき、データ処理者（Processor）および管理者（Controller）として個人データを取り扱います。

Aspose とユーザーが契約を結んだ場合、ユーザーのデータに関しては Aspose が管理者（Controller）となります。

一方、ユーザーが自社クライアント（「クライアント」）のデータを Aspose のサーバー経由で送信する場合、ユーザーが管理者（Controller）となり、Aspose は処理者（Processor）として機能します。Aspose は、クライアントデータの所有権や使用方法について指示を受ける立場にありません。クライアントまたはユーザーがデータの保存・取得・利用を管理し、Aspose はユーザーの指示に従ってサービスを提供するのみです。

したがって、Aspose は GDPR に基づくデータ管理者の責任を負わず、クライアントデータに関してはクライアントまたはユーザーが管理者としての義務を負います。

2.4. 国境を越えるデータ転送

個人情報をご提供いただく場合、Aspose はその情報を社内またはサードパーティサービスプロバイダーへ転送し、世界中の異なる国・地域へ移転することがあります（本プライバシーポリシーの制限に従う）。

Aspose が収集した個人データは、米国にある Amazon Web Services の安全なホスティング施設に保存されます。AWS は EU 委員会が定めた「十分な保護」リストに掲載されており、EU‑US プライバシーシールド認証取得済み です。

Aspose は、世界各国のプライバシー保護法を遵守し、オンラインプライバシーポリシーに記載された原則に従います。

2.5. 個人情報の漏洩

個人情報がセキュリティ侵害により漏洩した場合、適用法令に従い速やかに顧客へ通知します。

2.6. 選択肢

個人情報の提供は任意です。ただし、製品購入、サービス利用、ソフトウェアダウンロード、コンテスト参加など特定の活動を行う際には、オンラインフォームへの入力が必要になることがあります。これらの活動は完全に任意であり、必要な情報として氏名、住所、メールアドレス等が求められる場合があります。

3. 情報の共有方法

• 個人識別情報：法令遵守、警察捜査、訴訟手続き等で必要な場合を除き、個人識別情報は第三者に貸し出し・販売・賃貸・提供しません。公開フォーラム等で自ら情報を公開した場合は例外です。公開情報はキャッシュやアーカイブに残る可能性があります。当社は自社サーバー上でフォーラム・ブログを管理しており、削除要請があればコンテンツを除去できます。
• 非個人識別情報：匿名の利用データ（利用ページ、クリック数等）をサードパーティと共有し、サイト利用パターンの分析に活用します。これらは個人を特定できない情報であり、無期限に保存されることがあります。
• 購入情報：注文 ID、ライセンス情報、連絡先等は書面による同意がない限り第三者と共有しません。従業員が会社所有の全ライセンス情報を要求するケースは拒否します。
• 情報開示が法的に必要な場合：法令、召喚状、裁判所命令等に基づき情報を開示することがあります。また、サービスの安全確保や利用規約の執行のために必要な場合も同様です。
• 支配権変更時の取り扱い：会社の売却・合併・事業譲渡等に伴い、顧客名やメールアドレス等の情報が譲渡先に渡ることがあります。所有権や利用目的の変更があった場合はメールまたはサイト上で通知し、情報に関する選択肢をご案内します。
• 推薦文（テスティモニアル）：顧客の成功事例をサイトに掲載します。ご本人の同意があれば氏名と共に掲載し、削除や更新をご希望の場合は sales@aspose.com までご連絡ください。

4. クッキー

Aspose のウェブサイトを訪問すると、匿名で情報にアクセスできる一方、サイト改善のためにクッキーを使用して訪問を追跡します。クッキーはサーバーがブラウザに送信する小さなデータで、発行元サーバーのみが読み取れます。クッキーはコード実行やウイルス配布には使用されません。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキー受け入れ設定になっています。クッキー受信時に通知させる設定も可能です（認証が必要なページではクッキーは必須です）。

Aspose はクッキーで訪問を追跡し、サーバーは自動的に IP アドレスを記録しますが、個人を特定できる情報は含まれません。クッキーはアカウントに紐付くものと、紐付かないものがあります。前者はログイン状態を保持し、後者は分析・カスタマイズ等に利用されます。クッキーにより設定や好みが記憶され、よりパーソナライズされた体験が提供されます。

当社はウェブサイト利用時に匿名情報を収集し、製品・サービスの改善に活用します。この情報は個人を特定できません。

以下はクッキーを使用する主なサービス一覧です（全リストではありません）。

8. ニュースレター

Aspose は不定期に電子ニュースレターを配信します。ニュースレターに登録すると、Aspose からの最新情報やお知らせがメールで届きます。配信元は Aspose であり、第三者からのものではありません。登録時に提供したメールアドレスへ直接送信されます。今後ニュースレターの受信を希望しない場合は、aspose.org にサインインし、プロフィール設定から配信停止できます。

9. セキュリティ

Aspose または Aspose の委託先が個人情報を保有する場合、暗号化、ファイアウォール等の合理的かつ適切な予防策を実施し、情報の紛失・不正利用・不正アクセスから保護します。

10. 集計情報

サイトは訪問者総数、ページ別訪問数、IP アドレス、外部サイトへのリンク等を集計し、統計的に分析します。これらの情報は個人情報を含まず、集計データとしてのみ利用・開示されます。集計情報はトレンド分析、サイト運営、ユーザー動向把握、デモグラフィック情報の取得に活用し、広告ターゲティング支援のためにサードパーティと共有することがあります。

11. サードパーティサイトへのリンク

当サイトやサービスは、当社が管理できない外部ウェブサイトへのリンクを含むことがあります（「外部ウェブサイト」）。これらのリンクは Aspose が外部サイトを推奨していることを意味しません。リンクは利便性のために提供されており、外部サイトの内容やプライバシーに関して Aspose は責任を負いません。外部サイトの利用は、該当サイトの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。

12. 子どものプライバシー

Aspose のウェブサイト・サービスは子どもを対象としていません。そのため、13 歳未満の個人情報を意図的に収集することはありません。13 歳未満の子どもから情報が提供されたことが判明した場合、速やかに削除します。

13. データ保護責任者

Aspose にはプライバシーおよびデータ保護に関する責任を持つ「データ保護責任者（DPO）」がいます。お問い合わせは dpo@aspose.org まで。

14. 同意

本ウェブサイトまたは当社サービスを利用することにより、本オンラインプライバシーポリシーの条件および Aspose による個人情報の処理に同意したものとみなされます。

オンラインプライバシーポリシーが変更された場合、変更点をウェブサイト上で目立つ形で一定期間掲載し、利用者に周知します。変更があった場合は、本プライバシーポリシー冒頭の「有効日」も更新されます。