Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 décembre 2021
1. Général
Ce site Web est maintenu par Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australie, également connue sous le nom « Aspose ». En accédant ou en utilisant tout site Web appartenant à Aspose Pty Ltd, vous acceptez les conditions de la Politique de confidentialité en ligne d’Aspose, comme indiqué ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder à ce site ni l’utiliser.
Aux fins de cette politique,
Aspose définit le terme « Visiteur » comme une personne qui visite n’importe quelle page de notre site Web frontal (par exemple www.aspose.org) ou utilise nos produits, applications Web ou applications mobiles.
Le terme « Utilisateur » désigne une entité avec laquelle Aspose a établi une relation lorsqu’un Visiteur utilise ses produits ou s’inscrit à un compte sur le site Web.
« Service » comprend nos :
- Sites Web
- Produits SaaS
- Produits téléchargeables
- Applications de bureau
- Applications mobiles, telles que celles téléchargées depuis l’Apple App Store ou le Google Play Store.
mais n’inclut pas :
- Tout produit tiers. Ce sont des produits ou services tiers que vous pouvez choisir d’intégrer aux produits ou services d’Aspose, tels que des modules complémentaires tiers. Vous devez toujours examiner les politiques des produits et services tiers afin de vous assurer que vous êtes à l’aise avec la manière dont ils collectent et utilisent vos informations.
Toute information stockée par Aspose est traitée comme confidentielle. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé. Aspose met en œuvre et maintient des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement et utilisation non autorisés ou illégaux, ainsi que contre la perte accidentelle, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation.
2. Informations que nous collectons
Aspose prend très au sérieux la sécurité en ligne et s’engage à protéger votre vie privée. Afin d’accéder à certains services Aspose, il vous sera demandé de fournir des informations d’identification personnelles (« Informations personnelles »). Le comment, le pourquoi et d’autres informations à ce sujet sont expliqués ci-dessous.
En général, vous pouvez visiter les pages Web d’Aspose sans nous révéler votre identité ni divulguer d’informations personnelles vous concernant ; toutefois, sans fournir d’informations personnelles, vous pourriez ne pas pouvoir télécharger ou acheter nos produits ou services.
2.1. Collecte des données utilisateur
Lors d’une inscription sur le site Web d’Aspose, vous consentez à fournir des informations telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse e‑mail, l’adresse physique, le téléphone, le numéro de carte de crédit et d’autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées par Aspose pour vous identifier en tant qu’Utilisateur et vous donner accès à :
- acheter notre logiciel,
- utiliser le support et les services,
- participer aux envois de courriels, aux ventes et aux actions marketing,
- à des fins de facturation,
- pour répondre à toute autre obligation contractuelle.
Si vous fournissez des informations (y compris des Informations personnelles) concernant une autre personne, vous devez être autorisé à agir en son nom et à consentir à la collecte et à l’utilisation de ses Informations personnelles comme décrit dans cette Politique de confidentialité.
2.2. Accès aux données, correction, suppression et désinscription
Les utilisateurs du site peuvent à tout moment accéder à leurs coordonnées, les modifier, les mettre à jour ou les supprimer en se connectant à leur compte sur le site Aspose avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe. Les utilisateurs peuvent créer d’autres utilisateurs au sein de leur compte (sous‑comptes). Une fois que ces nouveaux utilisateurs se connectent à Aspose, ils remplissent la définition d’Utilisateur dans cette politique. Aspose ne conservera pas les données des utilisateurs plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l’exigent les lois ou règlements applicables.
Dans la mesure où vous nous fournissez des Informations personnelles, Aspose souhaite les maintenir exactes et à jour. Lorsque nous collectons des Informations personnelles auprès de vous, notre objectif est de fournir un moyen de contacter Aspose si vous avez besoin d’accéder, de mettre à jour ou de corriger ces informations.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
- Demander l’accès aux informations qu’Aspose possède à votre sujet
- Corriger toute information qu’Aspose possède à votre sujet
- Supprimer les informations qu’Aspose possède à votre sujet
Contactez‑nous à l'adresse sales@aspose.com et nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir rapidement les informations ou l'assistance dont vous avez besoin, gratuitement.
De plus, si vous nous informez que ces informations sont incorrectes ou que vous souhaitez les faire supprimer, nous corrigerons, modifierons ou supprimerons vos Informations personnelles dès que possible. Vos données personnelles seront supprimées sans qu’il soit nécessaire de fournir une raison pour la clôture de votre compte.
2.3. Notre rôle
Aspose traite les données personnelles à la fois en tant que Sous‑traitant et en tant que Responsable du traitement, comme défini dans la Directive et le RGPD :
Aspose, avec lequel vous, en tant qu’Utilisateur, avez conclu un accord lors de votre inscription, sera le Responsable du traitement des données des Utilisateurs, comme indiqué ci‑dessus.
En utilisant certains services Aspose, vous pouvez transmettre les données de votre propre client (« Client ») via nos serveurs ; dans ce cas, vous, l’Utilisateur, serez le Responsable du traitement conformément à la Directive et au RGPD, et Aspose sera le Sous‑traitant. Aspose se conforme à la Directive de 1995 et au RGPD depuis le 25 mai 2018.
Aspose ne possède pas, ne contrôle pas et ne dirige pas l’utilisation des données du Client stockées ou traitées par un Client ou un Utilisateur via le Service. Seuls le Client ou les Utilisateurs sont autorisés à accéder, récupérer et diriger l’utilisation de ces Données du Client. Aspose ignore en grande partie quelles Données du Client sont réellement stockées ou mises à disposition par un Client ou un Utilisateur au Service et n’accède pas directement à ces Données du Client, sauf si cela est autorisé par l’Utilisateur ou nécessaire pour fournir les Services au Client et à ses Utilisateurs. Ainsi, Aspose n’agit pas en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (Règlement (UE) 2016/679, ci‑après « RGPD ») et n’a pas les responsabilités associées au RGPD.
Aspose doit être considéré uniquement comme un sous‑traitant au nom de ses Clients et Utilisateurs concernant toute Donnée du Client contenant des Données personnelles soumises aux exigences du RGPD. Le Client ou l’Utilisateur est le responsable du traitement en vertu du Règlement pour toute Donnée du Client contenant des Données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces Données personnelles sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens du traitement de ces Données personnelles.
2.4. Transfert de données transfrontalier
Vous devez savoir que si vous choisissez de nous fournir vos Informations personnelles, nous pouvons transférer ces informations, au sein d’Aspose ou aux fournisseurs de services tiers d’Aspose, à travers les frontières et de votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions du monde, sous réserve des limites de cette Politique de confidentialité.
Les données personnelles collectées par Aspose seront stockées dans des installations d’hébergement sécurisées fournies par Amazon Web Services situées aux États‑Unis, qui figurent sur la liste de la Commission européenne des pays ou territoires offrant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles. Tous les hébergements sont réalisés conformément aux réglementations de sécurité les plus strictes et Amazon Web Services est certifié conforme au Privacy Shield UE‑US et suit les principes pertinents.
Aspose s’efforce de se conformer à toutes les lois applicables dans le monde qui visent à protéger votre vie privée. Bien que les exigences légales puissent varier d’un pays à l’autre, Aspose a l’intention de respecter les principes énoncés dans cette Politique de confidentialité en ligne.
2.5. Compromission des informations personnelles
En cas de compromission d’informations personnelles à la suite d’une violation de sécurité, Aspose informera rapidement ses clients conformément à la législation applicable.
2.6. Choix
Vous pouvez choisir de fournir ou non des Informations personnelles à Aspose. Cependant, lorsque vous participez à certaines activités sur ce site, comme l’achat de produits ou de services, le téléchargement de logiciels ou la participation à des concours, Aspose peut vous demander de fournir certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Il est entièrement facultatif de participer à ces activités. Si vous choisissez de le faire, Aspose pourra vous demander de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e‑mail et d’autres informations d’identification personnelle.
3. Comment nous partageons vos informations
Informations personnellement identifiables : Vos informations personnelles ne seront ni louées, ni vendues, ni louées, ni mises à disposition d’un tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois applicables, aux enquêtes policières ou à des procédures judiciaires où ces informations sont pertinentes. Sachez que toute information personnellement identifiable que vous choisissez de rendre publique sur nos Sites ou le Service Aspose, comme la publication de commentaires sur notre forum public, sera accessible aux autres et cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Si vous supprimez des informations que vous avez rendues publiques sur nos Sites ou le Service, des copies peuvent rester visibles dans les pages en cache ou archivées ou si d’autres utilisateurs ont copié ou sauvegardé ces informations. Notre forum et notre blog sont hébergés sur nos propres serveurs et nous avons le plein contrôle des données ainsi que la capacité de supprimer le contenu sur demande.
Informations non personnellement identifiables : Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que des données d’utilisation anonymes, les pages de référence/de sortie et les URL, les types de plateformes, le nombre de clics, etc.) avec des tiers afin de nous aider à comprendre les modèles d’utilisation de notre site Web. Ces données se composent uniquement d’informations non personnellement identifiables. Les informations non personnellement identifiables peuvent être conservées indéfiniment.
Informations d’achat : Les détails de vos achats, y compris, mais sans s’y limiter, l’ID de commande, les licences et les coordonnées, ne seront partagés avec personne sans votre autorisation écrite. Pour cette raison, les demandes d’employés concernant toutes les licences détenues par leur entreprise seront refusées.
Situations où nous sommes tenus de partager vos informations : Aspose divulguera vos informations lorsqu’une loi l’exige, si nous sommes soumis à une assignation ou à une autre procédure judiciaire, ou si nous estimons raisonnablement que cette action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l’ordre ; (b) faire respecter nos conditions ou protéger la sécurité ou l’intégrité de notre Service ; et/ou (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d’Aspose, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Ce qui se passe en cas de changement de contrôle : Nous pouvons acheter, vendre, céder ou transférer l’entreprise, ou toute combinaison de ses produits, services, actifs et/ou activités. Vos informations telles que les noms de clients et les adresses e‑mail, ainsi que d’autres informations d’Utilisateur liées au Service, peuvent faire partie des éléments vendus ou transférés dans le cadre de ces transactions. Nous pouvons également vendre, céder ou transférer ces informations lors de cessions d’entreprises, fusions, acquisitions, faillites, dissolutions, réorganisations, liquidations ou transactions similaires impliquant tout ou partie de l’entreprise. Vous serez informé par e‑mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant vos informations personnelles.
Témoignages : Nous affichons des témoignages personnels (histoires de réussite) de clients satisfaits sur notre Site en plus d’autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à sales@aspose.com.
4. Cookies
Lorsque vous visitez n’importe quel site Aspose, vous pouvez naviguer anonymement et accéder à des informations importantes sans révéler votre identité. Afin d’analyser et d’améliorer notre site, nous utilisons des cookies pour suivre votre visite. Un (« Cookie ») est une petite quantité de données transférée à votre navigateur par un serveur Web et ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a fourni. Les cookies ne peuvent pas être exécutés comme du code ni diffuser de virus.
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, vous permettant ainsi de décider de l’accepter ou non. (Pour certaines pages Web nécessitant une autorisation, les cookies ne sont pas optionnels. Les utilisateurs qui choisissent de ne pas accepter les cookies ne pourront pas accéder à ces pages.)
Bien qu’Aspose utilise des cookies pour suivre vos visites, et que nos serveurs Web enregistrent automatiquement l’adresse IP/Internet de votre ordinateur, ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme à moins que vous n’ayez fourni à Aspose des Informations personnelles.
Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles afin de se souvenir que vous êtes connecté. D’autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent d’effectuer des analyses et des personnalisations, entre autres. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce Site ou un autre Site géré par Aspose ou utilisez nos Services, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée conforme à vos paramètres. Les cookies rendent également vos interactions plus rapides et plus sécurisées.
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos sites Web afin d’améliorer nos produits et services. Ces informations sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Une liste de nos principaux services qui utilisent des cookies est détaillée dans le tableau ci‑dessous. Note : il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de cookies et décrit généralement les cookies qui peuvent ou non être stockés sur votre machine.
| **Service** | **Objectif** |
|---|---|
| Google Analytics | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Google Ads Tracking | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Google reCAPTCHA | Vérifier si les données saisies sur notre site Web ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé. |
| Microsoft Clarity | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Bing Event Tracking | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Facebook Pixel | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Quora Pixel | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Twitter Universal Website Tag | Identifier les utilisateurs uniques à des fins d'analyse |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Pour le fonctionnement de notre service d'authentification unique afin que vous puissiez partager le même compte sur nos différents sites Web |
| Containerize.Discourse (forum.aspose.com) | Conserver les paramètres des utilisateurs sur notre forum d'assistance gratuit |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.aspose.org) | Conserver les paramètres des utilisateurs sur notre plateforme d'assistance payante |
| Containerize.Mautic (drip.aspose.org) | Pour l'automatisation du marketing pour les visiteurs |
5. Analyses du site Web
Nous nous associons à des fournisseurs tiers sélectionnés, tels que Google Analytics, Microsoft Clarity, et d’autres, pour permettre l’utilisation de technologies de suivi utilisant des cookies propriétaires et tiers. Ces services stockent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web afin que nous puissions apporter des améliorations et offrir une meilleure expérience utilisateur. Les technologies de suivi enregistrent des informations sur les pages que vous visitez, la durée passée sur des pages spécifiques et le site en général, la manière dont vous êtes arrivé sur le site et ce sur quoi vous avez cliqué. En accédant au Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers.
Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d’informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Cependant, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par les technologies de suivi, vous pouvez consulter les liens suivants :
- Extension de navigateur de désactivation de Google Analytics
- Option de désactivation de Microsoft Clarity
Outils tiers
- Outil de désactivation du Network Advertising Initiative
- Outil de désactivation du Digital Advertising Alliance
Vous devez savoir que l’acquisition d’un nouvel ordinateur, l’installation d’un nouveau navigateur, la mise à jour d’un navigateur existant ou la suppression ou modification des fichiers de cookies de votre navigateur peut également effacer certains cookies de désactivation, extensions ou paramètres.
6. Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci‑après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si les données saisies sur notre site Web (par exemple sur un formulaire de contact ou d’inscription) ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site en fonction de diverses caractéristiques. L’analyse démarre automatiquement dès qu’un visiteur entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations, comme l’adresse IP, la durée de la visite ou les mouvements de la souris. Les données collectées lors de l’analyse seront transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière‑plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés que cette analyse a lieu. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos sites contre le crawling automatisé abusif et le spam.
Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant ou concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. Les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer ces données, vous devez contacter le support Google à https://support.google.com. En utilisant notre site, vous acceptez que Google et ses agents collectent, traitent et utilisent automatiquement les données. Vous pouvez en savoir plus sur reCAPTCHA sur la page développeur de Google à https://developers.google.com/recaptcha/. Google fournit davantage de détails techniques sur le reCAPTCHA ici, mais les informations exactes sur le stockage des données et les questions de protection des données ne sont pas disponibles. Un bon aperçu de l’utilisation des données chez Google se trouve dans la politique de confidentialité de l’entreprise à https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
7. Accès aux comptes tiers
Vous pouvez être en mesure de télécharger et de téléverser des fichiers vers des services tiers, tels que Dropbox et Google Drive. Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent une autorisation explicite de l’Utilisateur.
Dans le cadre de la fourniture du Service, vos fichiers sont transférés et temporairement stockés sur les serveurs d’Aspose. Nous ne lisons ni n’extrayons aucune donnée de vos fichiers ou de leurs métadonnées, et nous ne faisons aucune copie d’eux. Tout le traitement des fichiers est effectué par machine ; il n’y a aucune interaction humaine avec vos fichiers sauf s’ils sont soumis par vous à notre équipe de support sur le forum d’assistance. Vos fichiers sont automatiquement et irréversiblement supprimés de nos serveurs dans les 24 heures.
8. Bulletins d’information
De temps à autre, Aspose fournira des informations à ses clients sous forme de bulletins électroniques. Lorsque vous vous abonnez au bulletin Aspose, vous serez ajouté à notre liste de diffusion et recevrez des annonces et des informations sur Aspose et ses activités. Les annonces et les informations proviendront d’Aspose, pas de tiers. Elles seront envoyées directement à l’adresse e‑mail que vous avez fournie lors de votre abonnement. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins à l’avenir, vous pouvez vous connecter à aspose.org puis vous désabonner en accédant aux paramètres de votre profil.
9. Sécurité
Quel que soit l’endroit où vos Informations personnelles sont détenues par Aspose ou par un tiers pour le compte d’Aspose, des précautions raisonnables et appropriées, telles que le chiffrement, les pare‑feux et des technologies similaires, sont et seront mises en œuvre pour protéger ces Informations personnelles contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé.
10. Informations agrégées
Le Site peut suivre le nombre total de visiteurs, le nombre de visiteurs de chaque page, les adresses IP, les sites Web externes liés, et nous pouvons analyser ces données pour en dégager des tendances et des statistiques agrégées, mais ces informations seront conservées, utilisées et divulguées uniquement sous forme agrégée et ne contiendront aucune Information personnelle. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour analyser les tendances, administrer le Site, suivre les déplacements des utilisateurs et recueillir des données démographiques larges à des fins agrégées. Nous pouvons partager ces informations agrégées avec des tiers afin de les aider à cibler leurs publicités vers les audiences appropriées.
11. Liens vers des sites tiers
Le Site ou les Services peuvent fournir des liens vers d’autres sites Web ou ressources sur lesquels nous n’avons aucun contrôle (« Sites Web externes »). Ces liens ne constituent pas une approbation d’Aspose de ces Sites Web externes. Vous reconnaissez qu’Aspose vous fournit ces liens uniquement à titre de commodité, et vous acceptez en outre qu’Aspose n’est pas responsable du contenu de ces Sites Web externes. Votre utilisation des Sites Web externes est soumise aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité qui se trouvent sur les Sites Web externes liés.
12. Confidentialité des enfants
Aspose, ses sites Web et ses services ne sont pas conçus ni structurés pour attirer les enfants. En conséquence, nous n’avons pas l’intention de collecter des Informations personnelles auprès de quiconque que nous savons être âgé de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance que des informations ont été soumises ou collectées auprès d’un enfant de moins de treize ans, nous supprimerons rapidement ces informations.
13. Responsable de la protection des données
Aspose a un « Responsable de la protection des données » qui est responsable des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données. Ce Responsable de la protection des données peut être contacté par e‑mail : dpo@aspose.org
14. Votre consentement
En utilisant ce site Web ou nos services, vous consentez aux termes de notre Politique de confidentialité en ligne et au traitement par Aspose de vos Informations personnelles aux fins décrites ci‑dessus.
Si la Politique de confidentialité en ligne change, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces changements vous soient portés à connaissance en affichant toutes les modifications de façon bien visible sur notre site Web pendant une période raisonnable. Si nous apportons des modifications, la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette Politique de confidentialité sera révisée en conséquence.