Politique des accords personnalisés
Aspose est une entreprise technologique spécialisée dans la création des meilleurs produits logiciels au monde. Afin de maintenir cet objectif, nous disposons d’une petite équipe commerciale, ce qui nous permet d’avoir un plus grand nombre de développeurs et de personnel de support. Le temps et les coûts liés à la négociation et à la gestion d’accords personnalisés sont élevés ; par conséquent, nos politiques d’accords doivent être plus conservatrices afin que nous puissions continuer à développer de meilleurs produits et services.
Accords pré‑achat
Les accords pré‑achat sont tous les accords demandés avant qu’un achat ne soit effectué. Parmi les exemples figurent les accords de non‑divulgation, les accords d’évaluation et d’autres documents similaires. Aspose ne peut pas accepter d’accords pré‑achat. Notre Contrat de licence utilisateur final contient des dispositions relatives aux évaluations et à la confidentialité. Les conditions du Contrat de licence utilisateur final s’appliquent dès qu’une évaluation est installée, il est donc possible que ce contrat contienne les garanties demandées dans d’autres accords pré‑achat.
Accord de licence personnalisé
Aspose accepte d’apporter des modifications limitées à notre Contrat de licence utilisateur final. Toutes les modifications doivent être effectuées via l’assistant d’accords Aspose. L’assistant indique les parties du contrat de licence qu’Aspose est prêt à modifier, afin de réduire le temps de négociation et d’utiliser efficacement le temps et les ressources de nos clients.
Il faut être disposé à souscrire au Support Entreprise pour négocier un accord de licence personnalisé. Plus d’informations sur le Support Entreprise sont disponibles dans la section d’assistance. Si les négociations échouent, il n’y a aucune obligation d’acheter le Support Entreprise. Contactez l’équipe commerciale pour accéder à l’assistant d’accords Aspose.
La négociation d’un accord de licence personnalisé doit être entièrement conclue dans un délai raisonnable. Dans le cas où un accord ne pourrait être finalisé rapidement, Aspose se réserve le droit d’appliquer des frais supplémentaires.
NDA
Dans la section 7 du Contrat de licence utilisateur final se trouve une clause de type NDA. Lors du partage de contenu sensible avec un membre de l’équipe Aspose, il suffit d’ajouter la mention « Informations confidentielles » et toutes les données ou fichiers seront protégés et traités avec la plus grande confidentialité. Aspose ne peut offrir de garanties supplémentaires au-delà de ce qui est prévu dans le Contrat de licence utilisateur final.
Questionnaires et formulaires
Aspose dispose de ressources administratives limitées, c’est pourquoi nous refusons de remplir de longs questionnaires ou formulaires. Dans la mesure du possible, nous vous fournirons les documents ou les liens vers notre site où vous pourrez trouver les informations vous-même. Si les formulaires sont indispensables à votre achat et que nous ne pouvons pas les fournir, nous vous orienterons vers un revendeur local qui pourra vous aider à les remplir et à acquérir nos produits en notre nom.