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Política de Privacidad

Última actualización: 17 de diciembre de 2021

1. General

Este sitio web es mantenido por Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, también conocida como “Aspose”. Al acceder o usar cualquier sitio web propiedad de Aspose Pty Ltd, usted acepta los términos de la Política de Privacidad en Línea de Aspose, tal como se describen a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda ni use este sitio.

Para los propósitos de esta política,

Aspose define el término “Visitante” como una persona que visita cualquier página de nuestro sitio web de cara al público (por ejemplo www.aspose.org) o que utiliza nuestros productos, aplicaciones web o aplicaciones móviles.

El término “Usuario” se refiere a una entidad con la que Aspose ha establecido una relación cuando un Visitante usa sus productos o se registra para una cuenta en el sitio web.

“Servicio” incluye nuestros:

  • Sitios web
  • Productos SaaS
  • Productos descargables
  • Aplicaciones de escritorio
  • Aplicaciones móviles, como las que se descargan de Apple App Store o Google Play Store.

pero no incluye:

  • Cualquier Producto de Terceros. Estos son productos o servicios de terceros que usted puede elegir integrar con los productos o servicios de Aspose, como complementos de terceros. Siempre debe revisar las políticas de los productos y servicios de terceros para asegurarse de que está cómodo con la forma en que recopilan y usan su información.

Cualquier información almacenada por Aspose se trata como confidencial. Toda la información se almacena de forma segura y solo es accesible por personal autorizado. Aspose implementa y mantiene medidas técnicas, de seguridad y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales contra el procesamiento y uso no autorizado o ilegal, y contra la pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.

2. Información que Recopilamos

Aspose se toma muy en serio la seguridad en línea y está comprometida con la protección de su privacidad. Para acceder a algunos servicios de Aspose se le pedirá que proporcione información de identificación personal (“Información Personal”). El cómo, por qué y demás información al respecto se explica a continuación.

En general, puede visitar las páginas web de Aspose sin revelar quién es ni proporcionar Información Personal sobre usted; sin embargo, sin proporcionar información personal es posible que no pueda descargar o comprar nuestros productos o servicios.

2.1. Recopilación de datos del Usuario

Durante el registro en el sitio web de Aspose, usted da su consentimiento para proporcionar información como nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección física, teléfono, número de tarjeta de crédito y otros datos relevantes. Esta información es utilizada por Aspose para identificarle como Usuario y brindarle acceso a:

  • comprar nuestro software,
  • usar soporte y servicios,
  • participar en envíos de correos, ventas y acciones de marketing,
  • fines de facturación,
  • cumplir cualquier otra obligación contractual.
No recopilamos información sensible como datos médicos, de salud, raciales, étnicos, políticos, religiosos, filosóficos, de afiliación sindical o de orientación sexual. Si llegamos a recibir dicha información, procederemos inmediatamente a su eliminación.
En algunos casos, otro Usuario (como un administrador del sistema) puede crear una cuenta en su nombre y proporcionar su información, incluida la Información Personal (generalmente cuando su empresa solicita usar nuestros productos). Recopilamos información bajo la dirección de nuestros clientes y, a menudo, no tenemos una relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos.

Si está proporcionando información (incluida Información Personal) sobre otra persona, debe tener la autoridad para actuar en su nombre y consentir la recopilación y uso de su Información Personal según lo descrito en esta Política de Privacidad.

2.2. Acceso, Corrección, Eliminación y Exclusión de Datos

Los usuarios del sitio web pueden, en cualquier momento, acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto mediante el iniciar sesión en su cuenta del sitio web de Aspose con su nombre de usuario y contraseña. Los usuarios pueden crear más Usuarios dentro de su cuenta (subcuentas). Una vez que estos nuevos Usuarios inicien sesión en Aspose, cumplen la definición de Usuario en esta política. Aspose no retendrá los datos del Usuario más tiempo del necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.

En la medida en que nos proporcione Información Personal, Aspose desea mantenerla precisa y actualizada. Cuando recopilamos Información Personal de usted, nuestro objetivo es proporcionar un medio para contactar a Aspose en caso de que necesite acceder, actualizar o corregir esa Información.

Puede contactarnos en cualquier momento para:

  • Solicitar acceso a la información que Aspose tiene sobre usted
  • Corregir cualquier Información que Aspose tiene sobre usted
  • Eliminar la información que Aspose tiene sobre usted


Contáctenos en sales@aspose.com y haremos esfuerzos razonables para proporcionarle la información o asistencia que necesite sin cargo.

Además, si nos notifica que dicha información es incorrecta, o desea que sea eliminada, corregiremos, modificaremos o suprimiremos su Información Personal tan pronto como sea posible. Sus datos personales serán eliminados sin necesidad de indicar una razón para la cancelación de su cuenta con nosotros.

2.3. Nuestro Rol

Aspose procesa Datos Personales tanto como Procesador como como Responsable, según lo definido en la Directiva y el RGPD:

Aspose, con quien usted como Usuario firmó un acuerdo al registrarse para una cuenta, será el Responsable de los datos del Usuario, tal como se describe arriba.

Al usar algunos servicios de Aspose, usted puede enviar los datos de su propio cliente (“Cliente”) a través de nuestros servidores; en este caso, usted, el Usuario, será el Responsable conforme a la Directiva y al RGPD, y Aspose será el Procesador. Aspose se adhiere a la Directiva de 1995 y al RGPD desde el 25 de mayo de 2018.

Aspose no posee, controla ni dirige el uso de los datos del Cliente almacenados o procesados por un Cliente o Usuario a través del Servicio. Solo el Cliente o los Usuarios pueden acceder, recuperar y dirigir el uso de dichos Datos del Cliente. Aspose generalmente no conoce qué datos del Cliente se almacenan o ponen a disposición del Servicio y no accede directamente a esos datos, salvo que el Usuario lo autorice o sea necesario para proporcionar los Servicios al Cliente y sus Usuarios. Por lo tanto, Aspose no actúa como Responsable del tratamiento bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y no tiene las responsabilidades asociadas bajo el RGPD.

Aspose debe considerarse únicamente como procesador en nombre de sus Clientes y Usuarios respecto a cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales sujetos a los requisitos del RGPD. El Cliente o el Usuario es el Responsable del tratamiento bajo el Reglamento para cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales, lo que significa que esa parte controla la forma en que dichos Datos Personales se recopilan y usan, así como la determinación de los fines y medios del tratamiento.

2.4. Transferencia de Datos entre Fronteras

Debe saber que, si decide proporcionarnos su Información Personal, podemos transferir dicha información, dentro de Aspose o a los proveedores de servicios externos de Aspose, entre fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones del mundo, sujeto a las limitaciones de esta Política de Privacidad.

Los datos personales recopilados por Aspose se almacenarán en instalaciones de alojamiento seguras provistas por Amazon Web Services ubicadas en EE. UU., que están en la lista de la Comisión Europea de países o territorios que ofrecen una protección adecuada para los derechos y libertades de los sujetos de datos en relación con el procesamiento de sus datos personales. Todo el alojamiento se realiza de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas y Amazon Web Services está certificado conforme al EU‑US Privacy Shield y sigue los principios relevantes.

Aspose se esfuerza por cumplir con todas las leyes aplicables en todo el mundo diseñadas para proteger su privacidad. Aunque los requisitos legales pueden variar de un país a otro, Aspose pretende adherirse a los principios establecidos en esta Política de Privacidad en línea.

2.5. Compromiso de Información Personal.

En caso de que la información personal se vea comprometida por una brecha de seguridad, Aspose notificará rápidamente a sus clientes de acuerdo con la legislación aplicable.

2.6. Elección

Usted puede decidir si proporciona o no Información Personal a Aspose. Sin embargo, cuando realiza ciertas actividades en este sitio, como comprar productos o servicios, descargar software o participar en concursos, Aspose puede requerir que proporcione cierta información sobre usted mediante un formulario en línea. Es totalmente opcional participar en esas actividades. Si decide participar, Aspose puede requerir que proporcione datos personales como su nombre, dirección postal, correo electrónico y otra información de identificación personal.

3. Cómo Compartimos su Información

  • Información de Identificación Personal: Su información personal no será arrendada, vendida, alquilada ni puesta a disposición de terceros, salvo en la medida necesaria para cumplir con leyes aplicables, investigaciones policiales o procedimientos legales donde dicha información sea relevante. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación personal que usted haga pública en nuestros Sitios o en el Servicio de Aspose, como comentarios en nuestro foro público, quedará disponible para otros y esta política de privacidad no se aplica. Si elimina información que haya hecho pública, pueden quedar copias en páginas en caché o archivadas o si otros usuarios la copiaron o guardaron. Nuestro foro y blog están alojados en nuestros propios servidores y tenemos control total sobre los datos y la capacidad de eliminar contenido si se solicita.
  • Información No Identificable Personalmente: Podemos compartir información no identificable personalmente (como datos de uso anónimos, páginas de referencia/salida y URLs, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros para ayudarnos a comprender los patrones de uso de nuestro sitio web. Estos datos consisten únicamente en información no identificable personalmente. La información no identificable personalmente puede almacenarse indefinidamente.
  • Información de Compra: Los detalles de sus compras, incluidos, entre otros, el ID del pedido, licencias e información de contacto, no se compartirán con nadie sin su permiso por escrito. Por esta razón, se denegarán las solicitudes de empleados para todas las licencias que posea su empresa.
  • Casos en los que Estamos Obligados a Compartir su Información: Aspose divulgará su información cuando la ley lo exija, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal, o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) hacer cumplir nuestros términos o proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Aspose, nuestros usuarios u otros.
  • Qué Ocurre en Caso de Cambio de Control: Podemos comprar, vender, dividir o transferir la empresa, o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información, como nombres de clientes y direcciones de correo electrónico, y otra información de Usuario relacionada con el Servicio, puede estar entre los elementos vendidos o transferidos en este tipo de transacciones. También podríamos vender, ceder o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones o transacciones similares que involucren total o parcialmente a la empresa. Será notificado por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad o uso de su información personal, así como sobre las opciones que pueda tener respecto a su información personal.
  • Testimonios: Mostramos testimonios personales (historias de éxito) de clientes satisfechos en nuestro Sitio, además de otros respaldos. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en sales@aspose.com.

4. Cookies

Cuando visita cualquier sitio web de Aspose, puede navegar de forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. Para analizar y mejorar nuestro sitio, usamos Cookies para rastrear su visita. Una (“Cookie”) es una pequeña cantidad de datos que el servidor web transfiere a su navegador y solo puede ser leída por el servidor que se la envió. Las Cookies no pueden ejecutarse como código ni distribuir virus.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, permitiéndole decidir si aceptarla o no. (En algunas páginas que requieren autorización, las cookies no son opcionales. Los usuarios que elijan no aceptar cookies no podrán acceder a esas páginas.)

Aunque Aspose usa Cookies para rastrear sus visitas y nuestros servidores web registran automáticamente la dirección IP de su computadora, esta información no lo identifica personalmente y usted sigue siendo anónimo a menos que haya proporcionado a Aspose Información Personal.

Algunas Cookies están asociadas a su cuenta e información personal para recordar que ha iniciado sesión. Otras Cookies no están vinculadas a su cuenta pero son únicas y nos permiten realizar análisis y personalizaciones, entre otras cosas. Las Cookies pueden usarse para reconocerlo cuando visita este Sitio u otro Sitio gestionado por Aspose, recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia personalizada acorde a sus ajustes. Las Cookies también hacen que sus interacciones sean más rápidas y seguras.

Recopilamos información cuando usa nuestros Sitios para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Esta información es anónima y no puede usarse para identificarlo.

A continuación se muestra una lista de los principales servicios que utilizan cookies. Nota: esta no es una lista exhaustiva de Cookies y generalmente detalla las Cookies que pueden o no almacenarse en su máquina.

**Servicio****Propósito**
Google AnalyticsDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Google Ads TrackingDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Google reCAPTCHAComprobar si los datos ingresados en nuestro sitio fueron introducidos por un ser humano o por un programa automatizado.
Microsoft ClarityDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Bing Event TrackingDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Facebook PixelDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Quora PixelDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Twitter Universal Website TagDistinguir usuarios únicos con fines de análisis
Containerize.IdentityServer (id.containerize.com)Para el funcionamiento de nuestro servicio de inicio de sesión único, de modo que pueda usar la misma cuenta en nuestros distintos sitios web
Containerize.Discourse (forum.aspose.com)Conservar la configuración del usuario en nuestro foro de soporte gratuito
Containerize.Helpdesk (helpdesk.aspose.org)Conservar la configuración del usuario en nuestra plataforma de soporte de pago
Containerize.Mautic (drip.aspose.org)Automatización de marketing para visitantes

5. Análisis del Sitio Web

Nos asociamos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics, Microsoft Clarity y otros, para permitir tecnologías de seguimiento mediante cookies propias y de terceros. Estos servicios almacenan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web para que podamos realizar mejoras y ofrecer una mejor experiencia al usuario. Las tecnologías de seguimiento registran información sobre las páginas que visita, el tiempo que pasa en páginas específicas y en el sitio en general, cómo llegó al sitio y en qué hizo clic. Al acceder al Sitio, usted consiente la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos.

Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y contactarlos directamente para cualquier consulta. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que se recopile y use información mediante tecnologías de seguimiento, puede visitar los siguientes enlaces:

Herramientas de terceros

Debe saber que obtener una computadora nueva, instalar un navegador nuevo, actualizar uno existente o borrar o modificar los archivos de cookies de su navegador también puede eliminar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión.

6. Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. Este servicio lo proporciona Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). reCAPTCHA se usa para comprobar si los datos ingresados en nuestro sitio (por ejemplo en un formulario de contacto o registro) fueron introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio basándose en diversas características. El análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante entra al sitio. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa información como la dirección IP, el tiempo que el visitante ha permanecido en el sitio o los movimientos del ratón del usuario. Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google. Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio no son informados de que se está llevando a cabo dicho análisis. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestros sitios de rastreo automatizado abusivo y de spam.

Si no desea que se transmitan datos sobre usted o su comportamiento a Google, debe cerrar sesión completamente en Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio o usar el software reCAPTCHA. Los datos se transmiten automáticamente a Google en cuanto accede a nuestro sitio. Para eliminar estos datos, debe contactar al soporte de Google en https://support.google.com. Al usar nuestro sitio, usted acepta que Google y sus agentes recopilen, procesen y usen datos automáticamente. Puede obtener más información sobre reCAPTCHA en la página de desarrolladores de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google ofrece más detalles sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA aquí, pero no se encuentran datos exactos sobre el almacenamiento y la protección de datos. Un buen resumen del uso básico de datos en Google está disponible en la propia política de privacidad de la compañía en https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

7. Acceso a Cuentas de Terceros

Puede subir y descargar archivos a servicios de terceros, como Dropbox y Google Drive. Estos servicios no se activan automáticamente, sino que requieren autorización explícita del Usuario.

Durante la prestación del Servicio, sus archivos se transfieren y almacenan temporalmente en los servidores de Aspose. No leemos ni extraemos datos de sus archivos ni de sus metadatos, y no hacemos copias de los mismos. Todo el procesamiento de archivos se realiza de forma automática; no hay interacción humana con sus archivos a menos que los envíe a nuestro equipo de soporte en el foro de soporte. Sus archivos se eliminan de forma irreversible de nuestros servidores dentro de las 24 horas.

8. Boletines

De vez en cuando, Aspose enviará información a sus clientes en forma de boletines electrónicos. Cuando se suscribe al boletín de Aspose, será añadido a nuestra lista de correo y recibirá anuncios e información sobre Aspose y sus proyectos. Los anuncios e información provendrán de Aspose, no de terceros. Se enviarán directamente al correo electrónico que proporcione al suscribirse. Si ya no desea recibir boletines de nuestra parte, puede iniciar sesión en aspose.org y luego darse de baja accediendo a la configuración de su perfil.

9. Seguridad

Dondequiera que su Información Personal sea almacenada por Aspose o por un tercero en nombre de Aspose, se implementarán y mantendrán precauciones razonables y apropiadas, como cifrado, firewalls y tecnologías similares, para proteger dicha Información Personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10. Información Agregada

El Sitio puede rastrear el número total de visitantes, el número de visitantes a cada página, direcciones IP, sitios web externos (definidos a continuación) vinculados, y podemos analizar estos datos para tendencias y estadísticas de forma agregada; sin embargo, dicha información se mantendrá, usará y divulgará solo en forma agregada y no contendrá Información Personal. Podemos usar esta información agregada para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y obtener información demográfica amplia para uso agregado. Podemos compartir esta información agregada con terceros para ayudarles a dirigir publicidad a audiencias apropiadas.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio o los Servicios pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los que no tenemos control (“Sitios Web Externos”). Tales enlaces no constituyen una recomendación por parte de Aspose de esos Sitios Web Externos. Usted reconoce que Aspose le brinda estos enlaces solo como una conveniencia y acepta que Aspose no es responsable del contenido de dichos Sitios Web Externos. Su uso de los Sitios Web Externos está sujeto a los términos de uso y políticas de privacidad ubicados en los Sitios Web Externos enlazados.

12. Privacidad de los Niños

Aspose, sus sitios web y servicios no están diseñados ni estructurados para atraer a niños. Por lo tanto, no pretendemos recopilar Información Personal de nadie que sepamos que tiene menos de 13 años. Si nos enteramos de que la información ha sido enviada o recopilada de un niño menor de trece años, la eliminaremos de inmediato.

13. Oficial de Protección de Datos

Aspose cuenta con un “Oficial de Protección de Datos” responsable de los asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Puede contactar al Oficial de Protección de Datos por correo electrónico: dpo@aspose.org

14. Su Consentimiento

Al usar este sitio web o nuestros servicios, usted consiente los términos de nuestra Política de Privacidad en Línea y el procesamiento de Información Personal por parte de Aspose para los fines descritos anteriormente.

Si la Política de Privacidad en Línea cambia, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que dichos cambios se le notifiquen mediante la publicación prominente de todas las modificaciones en nuestro sitio web durante un período razonable. Si realizamos cambios, la “Fecha de vigencia” al inicio de esta Política de Privacidad será actualizada en consecuencia.